Paciente confirmou e faltou: entenda por que isso acontece e como evitar

É uma das situações mais frustrantes na rotina de um consultório: a secretária dedica tempo para confirmar a consulta, o paciente responde “sim, estarei aí”, mas a cadeira permanece vazia no horário agendado. Essa ausência, conhecida como no-show, impacta diretamente…





